我们保证我们销售的所有酒都是正品，如有假货，我们加倍赔偿，您也可以向有关部门举报。所以请不用就这个问题向客服询问。
    我们销售价格是淘宝最低价，且销售人员没有改价的权利。您如果大量批发，需要议价，请向销售人员咨询公司经理电话，谢谢合作！

因为酒类制品的特殊性，我们的配送方式有三种：
1、快递配送
   广东省内订单，外省的订单在12公斤以下（6瓶酒加包装）。
2、物流配送
   特别大宗的订单，及外省6瓶以上订单，还有比较偏远的地区（西北、东北等地区），物流配送。（我们固定合作物流，签有保障协议，包丢包碎。）如果客户要求物流送货上门，因此产生的配送费用（60元左右），根据您的所购买的总额，按一定的比例，由买卖双方共同承担。
3、送货上门
   广州市区加急订单，广州市区贵重宝贝订单，及其他特殊情况。

货物发送时间：
   正常情况下，当天19点之前的订单，都会在当天发货，发货信息会在当天零点之前确认，并留言给客户。

到货时间：
    广东省，订单的第二天下午14点—15点。
  
    广东省外，江浙沪地区2天到货，其它省份12公斤以下，3天到货；12公斤以上4-5天到货。

货物运输安全：
   首先，我们承诺，货物在运输过程中出现丢失破碎等问题，责任由我们承担。
   其次，每瓶酒，我们都有严密的安全措施，所以说请您放心。
   再次，请您在拿货时，一定当着送货人的面检查您的宝贝，确定没有外表损坏再签收；如有损坏请坚决拒绝签收，否则我们将视为人为损坏，不予赔偿。
   最后，您如果在签收之后要退换商品，我们保证在7天之内可以退换（根据您签收的日期为准），但是您要保证商品不影响第二次销售，并承担运费。